Hos Proff Renhold Oslo har vi utviklet en effektiv og kundevennlig prosess som sikrer at hver eneste kunde får den beste opplevelsen mulig. La oss ta deg gjennom hvordan vi jobber - fra første kontakt til det ferdige resultatet.
"Vår filosofi er enkel: Kvalitet, pålitelighet og kundetilfredshet kommer først. Alt annet følger naturlig."
Første Kontakt og Behovsanalyse
Alt starter når du kontakter oss - enten via telefon (+47 974 13 456), e-post ([email protected]) eller vårt kontaktskjema. Vår erfarne kundeservice tar seg tid til å forstå dine spesifikke behov.
Dette kartlegger vi:
- Type eiendom og areal
- Ønsket rengjøringsfrekvens
- Spesielle krav eller utfordringer
- Budsjett og tidsperspektiv
Vårt løfte: Du får svar innen 2 timer på hverdager. Vi tror på rask og profesjonell kommunikasjon.
Gratis Befaring og Tilbud
For større oppdrag kommer vi på en kostnadsfri befaring. Her får vi se stedet med egne øyne, kartlegge utfordringer og gi deg et nøyaktig tilbud som er tilpasset dine behov.
Grundig Inspeksjon
Vi vurderer alle aspekter ved rengjøringsjobben og identifiserer potensielle utfordringer.
Transparent Prising
Du får et detaljert tilbud uten skjulte kostnader. Alt er spesifisert og forklart.
Ingen forpliktelser: Tilbudet vårt er helt uforpliktende. Du bestemmer selv om du vil gå videre.
Planlegging og Koordinering
Når du har sagt ja til tilbudet, går vi i gang med den detaljerte planleggingen. Vi tilpasser oss din timeplan og sikrer at alt går smidig.
Vår planleggingsprosess:
Du får tildelt en personlig koordinator som følger opp hele prosessen og er tilgjengelig for spørsmål.
Utførelse med Høyeste Standard
Vårt erfarne team ankommer punktlig med alt nødvendig utstyr. Vi bruker kun miljøvennlige produkter og moderne rengjøringsteknologi for å sikre beste resultat.
Miljøvennlig
Kun sertifiserte, miljøsikre produkter
Profesjonelt
Erfarne fagfolk med relevant opplæring
Forsikret
Full forsikring for din trygghet
Under hele prosessen følger vi våre strenge kvalitetsstandarder og sikkerhetsrutiner.
Kvalitetskontroll og Oppfølging
Før vi forlater stedet, gjennomfører vi en grundig kvalitetskontroll. Vi går gjennom alt arbeid sammen med deg for å sikre at du er 100% fornøyd.
Vår kvalitetssikring inkluderer:
100% Tilfredshetsgaranti
Er du ikke helt fornøyd, kommer vi tilbake og gjør jobben på nytt - kostnadsfritt!
Klar til å Oppleve Forskjellen?
Vår prosess er designet for å gjøre renhold enkelt og stressfritt for deg. La oss vise deg hvorfor over 100 kunder har valgt oss som sin faste renholdsleverandør.